想成为美丽的高乘吗？

中国高铁是一张靓丽的名片，在这张名片中高铁乘务员又是最为光灿的亮点之一。相信乘坐过高铁的人对于她（他）们都有着深刻的印象：举止大方、言语温柔、和蔼亲切。

有人说：“我的梦想，是成为一名高乘。在复兴号上一日千里，在祖国的大江南北驰骋。”

有人说：“高乘不就是检个票、发个饭、送个水吗？谁不会呀？”

可是高铁乘务，真的是轻轻松松就能够胜任的吗？真的是随随便便发个饭、送个水就可以的吗？

高乘这个职业，不是年轻美貌就可以胜任，也不是任何人都适合从事这一行业。它需要耐力、能力、功力、定力方方面面的综合素质。许多人最终败在了这个“力”字上。下面我们就来看看，你是否适合从事高铁乘务员这一职业。只有了解了，你才能去选择，才能更好地投入到今后的工作当中。

如果说你想要成为一名高乘，有哪些方面是必须要面对或者克服的呢？

 一、走车恐惧症：恐惧走车的人所占的比例远远超过你的想象。高铁乘务员也是普通人，当然也会有对工作的恐惧心理或厌弃心理，有的人走车时间越久这种反应就越强烈，还有的遇到过事故、与旅客的冲突、遇到过刺激性强的应急事件等等。

二、家庭：高铁乘务员没有周末和节假日休息的概念，也很少有人们常说的正常班，工作按小时和里程计算。大年夜你可能在列车上或者是在异地他乡，你的那个他过生日时，你可能在高铁运行的路上安抚旅客，你的老人、孩子生病时，可能你必须提着行李箱奔向车站。

三、独立工作能力：高铁乘务员面对各种旅客的各种问题都能够解答，遇到安全紧急情况能够独立、镇定地在自己的工作区域疏散旅客，对生病的旅客能够立即采取正确的方法施救。

四、团队合作能力：每次走车，每一个班组成员间的配合与支持，绝对是对每乘务员性格的考验。一个班组要做到配合默契、相互补台、互相理解、彼此支撑，不经过长时间的磨合真的会出现很多问题，甚至让人措手不及，导致陷入极其尴尬的局面，从这一点看，乘务班组的团队合作又是何等重要。

五、对不同文化、信仰的接受程度：千里狂奔袭，看华夏大地。面对不同民族、不同国家、不同信仰的旅客，你都能保持始终笑脸相迎吗？你都能保证用温馨的服务送给旅客吗？你能够不厌其烦地解答出每一个旅客提出的问题，并帮助他们解决困难吗？

这样看来，高乘简直就是集厨师、服务员、保姆、护士、修理工、救护员于一身的全能人才，能独立做到这些你说容易吗？

如果你对以上这些条件都能非常确定地接受，你还是坚信自己适合做高铁乘务员这个工作的话，那么我猜你应该是个身体健康、性格随和、开放、坚定，喜欢在服务他人的过程中得到乐趣和对自我价值的肯定，喜欢挑战，真心热爱高铁乘务职业的人。那么，就朝着你的目标努力吧。